יש לבחור את הטיפולים, לשלם עליהם באופן עצמאי ולוודא שרשום בקבלות את הפרטים הבאים:
- שם מלא של המטופל/ת ומספר ת"ז
- תאריכי הטיפולים וסוג הטיפול
- שם מלא ומספר עוסק פטור/מורשה/ ח.פ. של המטפל/ת
- סכום התשלום
על מנת לקבל את ההחזר, צריך למלא ולשלוח טופס בקשה ואליו לצרף קבלות.
אפשר להגיש את מסמכי הבקשה באחת מהדרכים הבאות:
- שליחה מקוונת של טופס התחייבות לטיפול/החזר כספי לנפגעי פעולות איבה.
- הדפסה ומילוי ידני של טופס בקשה להחזר הוצאות עבור טיפולים משלימים (ניתן לסרוק את הטופס והקבלות ולשלוח באמצעות האתר, או לשלוח/להביא אותם לסניף הקרוב.